Home Depot Logistica

Demo Acceso Clientes

Para acceder a nuestro acceso exclusivo a clientes debe introducir su usuario y contraseña en los campos habilitados en el margen izquierdo de la web. Para disponer de sus claves de acceso debe ser previamente dado de alta como cliente. Si usted ya es cliente y no dispone de las claves de usuario y contraseña, puede obtenerlas poniéndose en contacto con nosotros a través del formulario de la web, o realizando el proceso de registro automático de esta página.

Mediante el acceso a clientes usted podrá disponer de los siguientes servicios (estamos trabajando para ampliar y mejorar nuestros servicios a través de la web):

Recogidas en Proceso

En esta opción podrá visualizar las recogidas que todavía estén en proceso por nuestro centro logístico de Castellón. Los pedidos se identifican con colores en función de su situación en el momento de la consulta.

Pendientes_ES

La información se actualiza automáticamente por nuestro sistema a lo largo del día en un intervalo de 30 minutos hasta las 17:00 y de 10 minutos a partir de esa hora y hasta las 24:00

Todas las Recogidas

Si desea consultar recogidas ya enviadas, o todas las recogidas, incluyendo las pendientes y las enviadas, podrá acceder a la base de datos a través de esta opción.

Para evitar enviar información no necesaria, previamente se le solicitará el intervalo de fechas que desee consultar. Está disponible información de las recogidas de los últimos 6 meses, aunque por defecto aparecerán seleccionados los últimos 15 días. Además tendrá la opción de realizar una búsqueda selectiva por nombre de fábrica, referencia e intervalo de kilos. Para la búsqueda de fábrica y referencia, solo será necesario introducir una parte de la cadena de caracteres, con independencia de su posición en el campo alfanumérico buscado.

Totales_ES

En la columna "Inci" podrá consultar las posibles incidencias que afecten a cada recogida, pulsando sobre el icono de advertencia que aparece en la misma.

Incidencia_ES

 

Actualizar Perfil de Usuario

Podrá disponer de la opción de modificar su nombre de usuario, contraseña, correo electrónico de contacto, así como el idioma de visualización de la página.

 

Si necesita más información, le rogamos se ponga en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto de la web.